【一人起業家が、最初に育てるべき商品は『自分自身』】

こんにちは！
M＆Mパートナーズの前田です。

ここまでこのシリーズでは、

• 頑張る方向を変えること
• やることを減らす勇気を持つこと
• 価値を伝えること
• 信頼を積み重ねること
• SNSでは「あなたという人」を伝えること

についてお話ししてきました。

今回は、私が一人起業家の方に一番伝えたいことを書きます。

少し厳しく聞こえるかもしれませんが、私は本気でそう思っています。

一人起業家は、会社の看板で仕事をしているわけではありません。

大きな広告費があるわけでもありません。
営業マンが何人もいるわけでもありません。
最後にお客様が選ぶ理由は、とてもシンプルです。

この一言です。

つまり、お客様は商品だけを見ているのではありません。
「誰から買うか」を見ています。
だからこそ、自分自身が最大の商品になるのです。

これまでたくさんの経営者や起業家とお会いしてきましたが、長く活躍している方には共通点があります。

それは、商品よりも先に「人」として成長し続けていることです。

新しい知識を学ぶ。
新しいスキルを身につける。
もちろん、それも大切です。

でも、それ以上に大切なのは、

• 約束を守ること。
• 感謝を忘れないこと。
• 素直に学ぶこと。
• 相手の立場で考えること。
• 自分の言葉に責任を持つこと。

こうした人としての土台を磨き続けています。
実は、お客様はそういうところをよく見ています。

以前、ある経営者からこんなことを言われました。

私は少し驚いて理由を聞きました。

すると、その方はこう続けました。

私はこの言葉を今でも大切にしています。

経営コンサルタントとして知識を提供することはできます。
でも、本当に求められているのは知識だけではありません。

一緒に悩み、一緒に考え、一緒に未来をつくる存在であること。
そこに価値があるのだと改めて感じました。

実は、売上が伸び悩む人には、ある共通点があります。

「もっと良い商品を作れば売れる。」
「もっと資格を取れば選ばれる。」

そう考えてしまうのです。

でも、お客様は資格の数を買っているわけではありません。
プロフィールの長さを見て契約するわけでもありません。

「この人なら安心できる。」
「この人となら頑張れそう。」

そう感じたときに、初めて相談という行動につながります。
つまり、あなた自身の在り方が、そのまま商品の価値になるのです。

では、自分自身を育てるとは何でしょうか。
私は、「器を広げること」だと思っています。

思い通りにならないことがあっても、人のせいにしない。
結果が出なくても、学びに変える。
目の前の利益だけでなく、お客様の未来を考える。

成功しても謙虚でいる。
失敗しても挑戦をやめない。

こうした積み重ねが、経営者としての器を大きくしていきます。

そして不思議なことに、器が広がると、出会うお客様も変わってきます。

相談される内容も変わります。
任される仕事も変わります。

会社の規模よりも先に、経営者の器が成長していくのです。

もし今、「もっと売れる商品を作らなければ」と焦っているなら、一度立ち止まって考えてみてください。

この問いに胸を張って「はい」と答えられるなら、あなたの経営は必ず前へ進みます。

商品は時代とともに変わります。
サービスも変わります。

でも、人としての魅力は、一生の財産です。

だから私は、一人起業家にこそ伝えたいのです。
一番磨くべき商品は、あなた自身です。

あなたという商品に惹かれた人は、価格では離れません。
流行にも左右されません。

長く応援してくださる、お客様になってくれます。

そんな関係を一人でも多く築くことが、楽しく続けられる経営につながると私は信じています。