【特徴ある変わった人】
こんにちは!
M&Mパートナーズの前田です。
みなさんご存知、前田は方眼ノートトレーナです。
今日紹介する金井さんも方眼ノートトレーナーをされています。
そこでの繋がりから、女性経営者インタビューを打診したところ
快諾!(^ ^)して頂きインタビューが実現しました。
金井さんの会社:脚やせ専門エステリフィート
https://www.ashiyase.jp/
代表の金井志江様は、出版も数冊されています。
↓
脚やせ専門エステが実は教えたくない! 脚が細くなる技術
インタビュー内容をメルマガで公開することも快諾してくれたので
今日はその4回目の記事になります。
1回目の記事
脚やせ専門エステリフィート代表 金井氏に聞いた○○
https://maedakazuto.site/2022/04/22/post-3148/
2回目の記事
社長の意見とスタッフの意見は一致しない!?
https://maedakazuto.site/2022/05/03/post-3151/
3回目の記事
お客様を大事にするスタッフの力
https://maedakazuto.site/2022/05/05/post-3155/
今回の記事は
【特徴ある変わった人事】
について書いていきたいと思います。
関東エリアにある10店舗は、
半年に一回人事異動を行うそうです。
同じ先輩に教わるとある一定の時点で
スキル上がらなくなる。
というのが一番の理由だそうです。
お客様も慣れたもので
「ご存知のように、弊社は半年毎に移動があり
この度、◯◯店に移動することになりました。」
これで、お客様への告知は完了!
お客様も慣れたもので
「またそのうち戻ってくるでしょう!
頑張ってね」
みたいにフランクに話をしているそうです。
ここで疑問が湧いてきます。
どうしても前田さんが良いという
お客様は存在しないのか?
その場合は、
お客様も、前田の店舗に通われるそうです。
お客様も異動ですね(^ ^)
凄いですね!
女性しかいない職場なので
ライフスタイルが大きく変わる
時期が何回かあるそうです。
結婚、出産、子育て、介護
などの影響を受け、精神的な面も
変動がある。
想像はつきますね。
- 人間なので相性が良くない人もいる。
当然なのですが、半年辛抱すれば良い。
些細な人間関係で退職するようなことを
見過ごしたくないという金井さんの想いですね。
私が銀行員の時の話ですが、
公務員の方で外郭団体、10名程度の組織の
No.2の方が、20年以上勤めた会社を辞める。
という決断された時に、なんで辞めるのか?
聞いた時の答えが、蘇りました。
前田さん良いですよね!転勤があるから
上司が嫌いでも数年我慢すれば、転勤で
上司が変わるから。
確かに銀行の時は同じ人と2年付き合うのが
最長期間くらいの感覚でしたね。
- 人事異動は上下も変わる。
副支店長が、一度店長を経験し
副支店長に戻ると、完璧な店長の
サポートができるようになる。
ママになったので、今の役職は重すぎる。
→1つ下の役職へ転換
→パートとしてしばらく時短勤務に転換
子供の手が離れたので、役職の仕事がしたい。
→パートから社員へ復活
店長に仕事に疲れたので、しばらくの間
役職のないスタッフとして仕事がしたい。
→当面、新人店長の補佐役に回る。
この話を聞いている時に
金井さんはこうおっしゃいました。
女性は走り続けられるわけではない
いいじゃん、たまには休んでも
この異動については、降格という概念が
会社には存在していないそうです。
では、何が変わったのか?
役割が変わっただけ
働く場所が変わっても
メンバーが半年毎に変わっても
ライフステージにおいて役割が変わっても
良いじゃん仲間なんだから!
金井さんが言うには、
前例のない相談が必ずあるそうです。
その度に心の中で呟く言葉が秀逸です。
「貴重な1例目をありがとう!」
前例はないけど、きっと同じようなことが
また起こる。その時のために
ちゃんと考えるから、少し時間ちょうだい。
『ありがとう』
こうやって、金井さんが繰り返してきたことが
上に書いた、普通ではない、常識では考えられない。
仕組みを作っているんですね。
この異動を可能にしている仕組みがあります。
それはエステサロンなのに
個室にしていないそうです。
完全オープンスペースで施術をしている。
ここを話すと1時間はかかると言うことで
前田も聞けていませんf^_^;)
これも常識ではないことなので同業他社から
かなり叩けれたそうです。
いかがでしたか?
常識、固定概念、に我々は縛られて生きています。
そこに疑問を持ち、崩していく。
前田は、すごく楽しそうなイメージでした。
常識、固定概念を打ち崩すための
金井さんの本気の想いは何か?
スタッフを1人も辞めさせたくない。
と言うものだと感じました。
それでは今日も素敵な1日をお過ごしください(^_−)−☆
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