イノベーション　innovation

今日はイノベーションの話をしますね。

どのような分野にもIT:Iot：AI等の情報技術デジタルテクノロジーの

発展により今後あらゆる分野でイノベーションが起こると思います。

今回は、そんな「イノベーションにより社会とあらゆる価値はどのように変わるか？

又変わったのか？なぜヒットしているのか？」

の視点で書いてみようと思います。

イノベーションとは？

１新機軸。革新。

２新製品の開発、新生産方式の導入、新市場の開拓、

新原料・新資源の開発、新組織の形成

などによって、経済発展や景気循環がもたらされるとする概念、

JR九州　ななつ星

今、当たり前のことも、実はイノベーションにより

生まれた産物の賜物だったりします。

最初に紹介するのは、

JR九州のイノベーションの象徴

ブランドシンボルとも言える「ななつ星」

運行開始当時の2013年チケットの争奪倍率は平均で37倍、

最後倍率は195倍という大人気、観光寝台列車、

今尚その人気は衰えていないと言う。

何故なら当時、JR九州は他のJRグループとは異なり

経営が非常に危ぶまれている状況だったからである。

30億円という新幹線なみの製造費。

機関車含め8両編成の列車に個室が計14

定員はわずか30名。

「あきらかな採算度外視のプロジェクト」

わずか1泊2日に18万～28万円という

当時では非常識だ、売れるはずはないという声で

社内は溢れていたそうです。

しかし蓋を開けてみれば、大ヒット。

これは当時社長現在会長の唐池 恒二という

カリスマ経営者が自ら企画陣頭指揮を取り

イノベーターとして強い信念とセンスとある意味強い

「エゴ」で俺はこうやりたいを貫き通したからと思います。

運行するまで批判的だった社内の声、

マスコミと世論、何より人々の心を捉え、

あらゆる価値観を転換させたのである。

イノベーションは逆転の発想で生まれる

ということなのだと思う。

次に紹介するのは

変なホテル（へんなホテル、英称：Henn na Hotel）は、

エイチ・アイ・エス (H.I.S.) グループが展開するホテル。

2015年（平成27年）7月17日に長崎県佐世保市ハウステンボスに

1号店がオープンし、以後全国に展開している。

「変なホテル」の「変な」とは「奇妙な」という意味ではなく、

「変わり続けることを約束する」という意味であるらしい、

H.I.S.創業者でハウステンボス社長の澤田秀雄の肝いりで

発足した「スマートホテルプロジェクト」の一環で

誕生したホテルで、「滞在時の快適性」と

「世界最高水準の生産性」を両立するローコストホテルを

目指して建設された2017年3月に2号店

「変なホテル 舞浜東京ベイ」をオープンしてからは

大都市圏中心に新規店舗の展開を行い、

2019年1月時点で9店舗を展開。

ホテル運営は兼ねてから人的サービスの質が

成果に直結すると言われておりました。

その為に人材育成に注力してきた業界で新しい

「枠組み＝情報技術＞＞ロボット化」をコンセプトに

接客サービスの平均化と顧客満足：認識の両立を

ユニークな発想で「業界イノベーション」を起こしています。

何を感じてもらえたかはさておき

イノベーションを起こす時に必要となるのは

「このままではダメだ！」と言う思考ではないかと思います。

私の場合は、「このままでは面白くない！」

と言う思考ですがf^_^;)

ただベースにある考え方は会社を立ち上げた

７年前も今も変わっていません。

全ては行動が大事

しかも大量行動が必要

↓これは今でも話していますし効果絶大です。

https://www.youtube.com/watch?v=WvepugA1cUY&t=235s

ありがとうは魔法の５文字↓

https://www.youtube.com/watch?v=S4pTBO7GFiM&t=9s

これもずっと言い続けています。

これが習慣になると

今では次のステップも出来上がっています。

変えるべきもの

変えてはいけないもの

をどう見極めるか？の思考が必要ですね。

働き方改革を行う必要がある昨今

現状維持では、収益体質が保てないことは明白です。

だからこそ、イノベーションをテーマに

メルマガを書いてみました。

少しでも参考になれば嬉しいです。

それでは今日も素敵な１日をお過ごしください(^_－)－☆